Skip to main content

Управление продуктом vs. Маркетинг продукта

product management

Учёные мужи индустрии заявляют, что 9 из 10 релизов продукта проваливаются, так как они не достигают своей цели. Я не знаю точна ли эта статистика или нет, но реальность где-то рядом. Я твёрдо убежден, что большинство релизов плохо продуманы. Бесчисленное множество релизных циклов потрачено впустую на продукты, которые не несут пользы или невозможно использовать. Есть много причин появления плохих продуктов и в каждой своей статье я решаю какой-то аспект. Но я утверждаю, что ключевая причина этих плохих релизов чаще всего может быть прослежена до того, как в вашей компании определена роль менеджера продукта и до возможностей людей, выполняющих эту роль.

Я целый год собирался написать эту статью. Я давно думаю над этими проблемами, но та, которую я считаю критически важной —  какой на самом деле должна быть работа менеджера продуктов. Писать мне не просто, потому что я знаю, как тяжело пытаться изменить образ мышления индустрии в отношении ролей, или хотя бы изменить терминологию, которая используется при обсуждении этих ролей.

Прежде чем мы начнем говорить об этой проблеме, я должен определить несколько терминов. И я в полной мере осознаю, что они будут противоречить тем, что используются во многих компаниях. Я определяю роль менеджера продуктов как человека, который в первую очередь определяет – в деталях – продукт, который будет создавать команда инженеров. Я определяю роль маркетолога продукта как человека, ответственного за рассказ миру об этом продукте.

Ниже более подробно про каждую роль. Но уже сейчас видно, что это совершенно разная работа.

Читать дальше

Видеомарафон — Ицхак Адизес — Как развивается и умирает организация и что с этим делать

Следующее видео на очереди — лекция Ицхака Адизеса — Как развиваются и умирают организации и что с этим делать. Фамилия Адизеса хорошо известна среди менеджеров в России. Если вы никогда не слышали эту фамилию, то добро пожаловать на wiki. Его книги о менеджменте и жизни организации весьма интересны. Я, к сожалению, пока не познакомился с его книгами, но видел несколько видео. И сегодня я добрался до его лекции в Высшей школе менеджеров Санкт-Петербургского государственного университета.

О чём?

Ицхак Адизес хочет построить глубокую теорию менеджмента, которая не зависела бы от отрасли и организации. Лекция большая — 2 часа — и рассмотренных вещей не мало. Тем захватывается масса и охватить все в данном посте не получится. Но про самые интересные я постараюсь рассказать.

Читать дальше

Работа менеджера продукта

Работа менеджера продукта

Не так-то просто определить в чем заключается Работа менеджера продукта в компании. В реальной жизни его роль отличается от компании к компании. За последнее время у меня было несколько разговоров с моими друзьями, которые только получили позицию менеджер продукта или продвигаются по своей продуктовой карьере, на тему “Кто такой менеджер продукта?”. Я хочу объединить результаты этих разговоров и поделиться ими здесь. Жду от вас обратной связи в комментариях.

Работа менеджера продукта в том, чтобы:

Помогать вашей команде (и компании) доставлять правильный продукт вашим пользователям

Давайте разобьем это утверждение на несколько частей:

Читать дальше

Собеседования 2016

Собеседование

Собеседования — это всегда интересный опыт. Меня они напрягали только тогда, когда у меня не было вообще никакого опыта. А когда у вас есть  работа, которую вы хотите поменять, то собеседование превращается в интересную беседу с людьми, которые работают в той же сфере. Для меня по крайней мере. Поэтому надо хотя бы иногда ходить на собеседования, даже если вам все нравится на текущем месте работы. Только начальство предупредите, чтобы оно не пугалось.

К чему я все это. В июне-июле этого года мне удалось побывать на собеседованиях в 8 компаниях. Опыт был как позитивный так и негативный. И я написал несколько советов для тех, кто проводит собеседования. Что делать и чего не делать, чтобы привлечь, а не отпугнуть кандидата.

Называть конкретные имена компаний я не буду, чтобы никого не обижать. Итак.

Читать дальше

Видеомарафон — Сэр Алекс Фергюсон — Секреты Успеха

Второе видео в моем видоемарафоне — Сэр Алекс Фергюсон «Секреты Успеха». Это фильм от компании BBC про знаменитого тренера футбольного клуба Манчестер Юнайтед. Сам я футболом не увлекаюсь, поэтому первый раз слышу про этого тренера.

Для справки. Сэр Алекс Фергюсон был бессменным тренером Манчестер Юнайтед в течении 26 лет и звоевал за это время рекордное количество титулов, включая 13 побед в Премьер-лиге и 2 победы в Лиге чемпионов. Если кому-то интересны детали, то их можно найти в wiki.

О чём?

Это типичный фильм компании BBC рассчитанный на массовую аудиторию. Фильм рассказывает о работе Сэра Алекса Фергюсона в клубе, о его человеческих и профессиональных качествах, а также о различных ситуациях в его работе и принятых решениях.

Фильм наполнен интервью с различными игроками, игравшими в клубе под руководством этого тренера, а также другими людьми, которые знакомы с Сэром Алексом Фергюсоном. Эти люди рассуждают так же о качествах, которые помогли ему в работе.

В фильме также используются кадры с некоторого тренинга. Этот тренинг мне показался очень забавным — все его участники приходят на тренинг о секретах успеха Алекса Фергюсона, а он судя по видео 80% времени сидит на месте и практически не общается с аудиторией. Весь тренинг фактически проводит его помощница. Выглядит это не очень честно по отношению к слушателям. Ещё один забавный факт состоит в том, что Алекс Фергюсон байкотировал каналл BBC в течении 7 лет после выхода в 2004 году на британском телевидении документального фильма под названием Father and Son (про сына Сэра Алекса Фергюсона).

Вердикт

Смотреть только фанатам Манчестер Юнайтед. Если вы хотите научиться чему то новому, то данный фильм абсолютно бесполезная трата времени. Это становится понятно уже через 15 минут после просмотра фильма. Вам будут рассказывать какие качества могут вам помочь в работе, но ничего не расскажут о том как их в себе воспитать.

Наверное единственный практический совет, который можно извлечь из фильма — знайте всех своих сотрудников по именам, вне зависимости от позиции, которую они занимают в вашей компании. Ведь каждый человек вносит свой вклад в общее дело. И такой минимальный знак внимания поможет вам укрепить команду и повысить работоспособность.

Ну зато список видео уменьшился.

Видеомарафон — Владимир Сидоренко — Основы  мотивации персонала

И так стартует видеомарафон. Первое видео, короткое я посмотрел стало видео с тренинга Владимира Сидоренко по основам мотивации персонала. Для тех кому интересно, я проведу его прямо в посте.

О чём?

О чём же рассказывает Владимир Сидоренко на своем тренинге? Судя по названию можно ожидать рассуждений на тему премирования, штрафов и различных KPI. Но на самом деле тренер пытается донести до слушателей не рецепты проведения в тех, или иных ситуациях, а некие фундаментальные законы взаимодействия и восприятия людей. Поговорим про них поподробнее.

Читать дальше

Видеомарафон

Я решил стартовать небольшой видеомарафон. Идея — посмотреть, проанализировать и записать свои мысли и комментарии по максимальному количеству видеороликов за месяц.

Видеомарафон
Эта картинка — единственная адекватная картинка в Google по запросу «видеомарафон».

Предыстория

Есть небольшая проблема, которая зреет у меня уже давно. Проблема эта называется видеоматериалы. Просматривая по утрам новости, тематические каналы, а так же различные образовательные ресурсы, я отмечаю для себя различные материалы по управлению проектами, управлению продуктами, Agile, саморазвитию и прочим схожим направлениям. Так как смотреть их сразу нет времени, то я их откладываю в специальный список «на посмотреть».

Как это обычно бывает — руки до этих видео никогда не доходят и они копятся большой стопочкой. Я решил, что пора разрывать этот порочный круг, а то список «на посмотреть» уже зашкаливает за сотню.

Читать дальше

Summary или чтение для тех, у кого нет времени

Что такое summary?

Summary – если в двух словах, то это краткое содержание книги. Со школы у многих сохранилось негативное отношение к кратким содержаниям книги. Но не спешите с выводами. Summary представляют собой авторский пересказ книг на 10-30 страниц (у каждого summary свои размеры, но в среднем так), где изложены ключевые идеи создателя книги. Summary делаются не на художественные книги! Summary создаются для различной бизнес и прочей не художественной литературы.

Почему бы просто не прочитать книгу?

Темп жизни продолжает ускорятся. У людей просто не остается свободного времени на чтение. И уж тем более никто не хочет потратить его впустую. Те, кто читал книги по бизнесу или личной эффективности знают о способностях некоторых авторах (на мой взгляд это больше всего выражено у американских авторов) растянуть простую мысль на 5, а то и 10 страниц. Примеры это хорошо. Но когда читаешь третий пример к одной и той же мысли, понимаешь, что тратишь свое время впустую. В этом случае summary помогает сразу получить выжимку основных мыслей и самому подумать. От этого как правило больше пользы, чем от повторений 3 раз подряд.

Читать дальше

Организационные структуры компании. Продолжение

Продолжаем рассказ про организационные структуры компании. Ответы на вопросы что это вообще такое и зачем оно надо можно прочитать в предыдущем посте.

Профессиональная бюрократия

Развивать пример с нашими чехлами для iPhone дальше не получится. Профессиональная бюрократия это совсем другая история.

Читать дальше

Организационные структуры компании

Что это такое?

На этапе открытия, предпринимателю приходится делать практически все. Но рано или поздно компания начинает расти – появляются новые сотрудники, а затем и отделы. Возникает некоторая структура, специфика которой влияет на поведение организации в целом и на управление проектами в компании в частности. Организационная структура компании – это не обязательно то, что закреплено в каких-либо документах в организации. Часто бывает так, что закреплено одно, а в реальной жизни все совсем иначе.

Зачем они мне нужны?

Это первый и очевидный вопрос, который менеджер проектов может задать. И вопрос вполне разумный, ведь менеджер внутри компании не может изменить её структуру целиком. Ответ простой – чтобы облегчить жизнь себе самому. Понимание реальной организационной структуры компании поможет вам чуть больше разобраться в её работе, а так же понять к кому идти в случае проблем, и к кому идти нет смысла. Это так же полезно для проведения карьерного аудита, то есть для определения своих перспектив внутри компании.
Для наглядности я сделал картинки. Рисовать я не умею, так что за картинки не пинать.

Читать дальше